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海外职位 (罗马尼亚)呼叫中心BPO业务经理 招1人

年薪:40-50

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3年以上

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本科及以上

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25-40岁

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性别:不限

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工作地: 欧洲其他区域

平均反馈 2.4天
推荐中 0  面试中 0  offer 0
100000 .00
总服务费约 最终赏金会根据成约候选年薪及悬赏方式,按猎头所在等级的分成比例扣除第三方10%服务费。
计算公式=最终成约总佣金 ÷ 1.06(增值税)× 会员等级对应的分成比例 × 90%(第三方服务费)

15天前更新

职位状态:非常紧急,重点关注
岗位职责
岗位职责

主要职责:1、制定和执行呼叫中心的战略规划和年度经营计划。管理日常运营,包括人员调度、话务量预测、排班管理、质量监控、报表管理等,确保服务流程和操作符合行业标准。 2、领导团队提升服务水平,达到协议KPI指标和客户满意度目标。 3、负责团队建设,包括员工招聘、培训、职业发展、绩效评估和激励机制。 4、管理技术和系统支持,确保系统稳定运行,数据安全和信息保密。 5、与客户公司沟通协调,确保业务需求和变更得到及时处理。 6、优化成本控制,提高工作效率和团队生产力。接受上级领导的工作安排。 7、参与BPO产品能力建设工作,支持相关解决方案交流。 任职要求: 1、教育背景:本科以上学历,管理类、市场营销类、信息管理类等相关专业。 2、工作经验:至少3年以上客服管理、呼叫中心管理相关经验,有海外工作经验者优先。 3、语言能力:沟通能力强,熟练掌握中文英文,会罗马尼亚语优先。 4、个人素质:具备领导力、决策力、战略规划能力、商业敏感度和市场洞察力。 5、专业技能:熟悉呼叫中心运营模式、质量管理、团队激励、风险控制、信息系统管理。

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企业在招
(罗马尼亚)商企客户经理

年薪:50-60

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5年以上

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本科及以上

工作地:欧洲其他区域

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招1人

120000.00
总赏金约
Hi,以下是当前职位的项目负责人
行业领先
上市公司
集团化企业
世界五百强
企业规模:1000人以上
企业性质:上市公司
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佣金 120000元

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