全球B2B销售系统规划与优化:
负责2B销售系统的全面规划与实施,特别是针对国际销售部门的需求,从CRM系统入手,梳理并优化B2B渠道销售、市场&零售费用管理等业务流程,提升整体协同效率。
需求分析与产品规划:
深入调研、收集并整理国际销售部门(包括销售、供应链、GTM等)的CRM系统需求,进行业务场景分析、需求管理,并据此制定产品规划方案。组织并主持方案讨论、评审工作,确保需求文档的准确性和完整性。
产品设计与原型制作:
基于详细的需求分析,设计产品功能,制作产品原型,并清晰地向业务部门、开发及测试团队等项目成员讲解产品说明文档和原型,确保各方对产品需求有共同的理解。
项目管理与团队协作:
与技术研发团队紧密合作,推进产品研发进程,确保产品按时、按质完成。同时,协调IT团队资源,做好项目管理,保证项目高质量上线。
特别关注本地化需求,确保产品功能符合当地业务特点。
业务沟通与培训:
负责与国际销售部门业务团队进行深度沟通,推动业务需求的准确传达与理解。在产品上线后,组织业务沟通培训,确保业务人员能够熟练使用新产品,推动产品真正落地并产生业务价值。
产品迭代与持续优化:
持续关注产品使用情况,收集用户反馈,对产品进行持续迭代升级,不断优化产品功能,提升用户体验,满足不断变化的业务需求。
任职要求:
8年以上工作经验,具备丰富的CRM系统或相关销售系统产品规划与设计经验;
深入了解B2B销售流程,熟悉分销销采购/分销/操盘费用管理等业务流程;
优秀的沟通协调能力,能够跨部门、跨地域与不同背景的人员有效合作;
强大的项目管理与执行能力,能够确保项目按时、按质完成;
英语可以作为工作语言,可以和国际本地业务/产研团队进行良好沟通