售后服务工程师工作职责:1.负责公司所销售产品的安装、调试、验收测试、客户培训等工作;2.协助公司客户的售前技术方面的支持,包括客户需求方面技术确认,后期客户项目实施的工程及售后服务支持;3.负责对客户的一线技术支持工作,包括电话支持、远程服务、设备巡检、备件更换、产品维护;4.协助完成相关售后文档的编写,以及技术资料的汇总和管理工作,完成上级领导下达的其它工作任务。任职要求:1.本科以上学历,机电一体化、机械加工、数控等专业;2.熟悉AUTOCAD、SolidWorks及其它设计绘图软件
Job Responsibility: 1. Responsible for the installation, commissioning, acceptance testing and customer training of products sold by the company;2. Assist customers pre-sale technical support, including customer needs technical confirmation, late customer project engineering and after-sales service support; 3. Responsible for front-line technical support to customers, including telephone support, remote service, equipment inspection, spare parts replacement, product maintenance; 4. Assist in the preparation of relevant after-sales documents, as well as the summary and management of technical data, and complete other tasks assigned by superior leaders.
Job Requirements: 1. Bachelor degree or above, major in mechatronics, machining, CNC, etc. 2. Familiar with AUTOCAD, SolidWorks and other design and drawing software;
직책:1. 회사가 제품의 설치, 디버깅, 검수 테스트, 고객 교육 등 업무를 책임진다. 2. 고객을 협조해하여 판매전 기술지원을 하고 고객수요에 대한 기술확인 그리고 후기고객프로젝트의 실시와 애프터서비스지원을 파악한다. 3. 온라인격 서비스, 설비 순찰 점검, 예비 부품 교체, 제품 유지 보수를 포함한 고객의 일선 기술 지원을 담당한다. 4. 판매 후 관련한 문서의 작성을 협조하고, 기술 자료의 정리들 작업한을 담당한다.임직요구:1. 기계-전자 일체화, 기계가공, 수치제어 등 전공자의 대졸 이상상은 필수이다. 2. autocad, solidworks 및 기타 설계 및 제도 소프트웨어에 익숙한다
年薪:40-60万
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5年以上
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本科及以上
工作地:台湾省
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招1人
年薪:30-42万
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5年以上
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本科及以上
工作地:广州市,欧洲,东南亚及南亚
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招4人